Pirkimo taisyklės

Apsipirkti internetinėje parduotuvėje labai paprasta ir patogu.

1. IŠSIRINKITE
Išsirinkite norimus produktus. Tai galite padaryti pasirinkdami prekes iš pagrindinio meniu arba naudodamiesi galimybe rūšiuoti prekes kairėje pusėje esančiu rūšiavimo įrankiu. Pažymėkite norimą užsakyti kiekį ir spauskite nuorodą „Į krepšelį", kad produktai atsidurtų Jūsų pirkinių krepšelyje. Savo pasirinktų produktų sąrašą galite peržiūrėti bei koreguoti paspaudę ant "krepšelio" ikonos.

2. UŽSISAKYKITE
Norėdami užsisakyti pasirinktus produktus, supildykite savo duomenis ir spauskite mygtuką "Mokėti".

3. SUSIPAŽINKITE SU SĄLYGOMIS
Minimali užsakymo suma -20 €, pristatymas nemokamas. Pristatome per 5 d.d. (darbo dienas) Lietuvoje, 6 d.d. užsienyje.
Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val., įteikiamos tik anketoje nurodytam asmeniui. Jeigu Jūsų nebus namuose, Jums pageidaujant, už papildomą mokestį, prekės gali būti pristatytos pakartotinai.

Dėl šventinio periodo, užsakymų pristatymas gali užtrukti iki 7 kalendorinių dienų

DPD pristatymo dėl COVID-19 prevencija. Atsižvelgdami į dabartinę situaciją Lietuvoje ir pasaulyje dėl koronaviruso, siekiama sumažinti riziką klientams ir kurjeriams. Todėl DPD įveda pokyčius.

VYDOMAS TIK BEKONTAKTIS SIUNTŲ PRISTATYMAS.

Nuo 2020.03.16 (pirmadienio) pradedamas vykdyti bekontaktis pristatymas. Visos siuntos pristatomos siuntą paliekant 2 metrų atstumu nuo Gavėjo ir tiesiogiai su juo nekontaktuojant. Daugiau: https://www.dpd.com/lt/pradzia/koronavirusas/siuntu_pristatymo_pasikeitimai 

Patvirtinkite, kad susipažinote ir sutinkate su sąlygomis.
Informuojame Jus, jog kai kurie įsigyti senųjų PŽ produktai gali turėti minimalų, 4 mėnesių galiojimą (nuo užsakymo patvirtinimo datos).
ECODENTA, MARGARITA prekių pakuočių dizainas gali skirtis nuo matomo nuotraukose. Prekių kiekis ribotas.

4. JŪSŲ DUOMENYS
Su asmens duomenų tvarkymo politika galite susipažinti „čia".

5. MOKĖJIMO BŪDAI
Mokėjimas už prekes, įsigyjamas mūsų internetinėje parduotuvėje, vykdomas per internetinio atsiskaitymo sistemą "Paysera".
Šis atsiskaitymo būdas paprastas, greitas ir saugus.
Atsiskaitymo sistema "Paysera" iš mūsų internetinės parduotuvės gauna tik užsakymo numerį ir sumą, kurią persiunčia Jūsų pasirinkto atsiskaitymo banko elektroninei sistemai. Apmokėjimas vyksta Jūsų banko elektroninėje aplinkoje, kurioje Jūs patvirtinate užpildytą mokėjimo nurodymo formą.

Jūsų duomenys yra visiškai saugūs.
Sėkmingai apmokėję už prekes, gausite patvirtinimo laišką anketoje nurodytu el. pašto adresu.

6. PREKIŲ PRISTATYMAS
Jūsų įsigytos prekės pristatomos siuntų tarnybos DPD, prieš tai būsite informuoti SMS žinute. Pristatymo laikas - darbo dienomis nuo 8 iki 17 valandos, per 5 d.d. (darbo dienų). Jei nurodytu adresu Jūsų nebus namuose, Jums pageidaujant galėsite pasirinkti (susitarus tiesiogiai su kurjeriu) kitą pristatymo variantą: a) Nukelti pristatymą kitai dienai; b) Peradresuoti (į kitą adresą); c) Nukreipti siuntą į DPD Pickup paštomatą.

DPD neužtikrina temperatūrinio palaikymo prekėms, pasirinkus DPD Pickup paštomato pristatymo būdą. Prašome rinktis pristatymą į namus.

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Šioje e.parduotuvėje įsigytos prekės keičiamos ir grąžinamos pagal Ūkio ministro 2001-06-29 įsakymu Nr. 217 patvirtintas Daiktų grąžinimo ir keitimo taisykles.
Mūsų e-parduotuvėje nusipirkę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę grąžinti ją mums per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisime į kokybišką prekę arba Jums grąžinsime sumokėtus pinigus.
Kokybiškos kosmetikos, parfumerijos ir higienos prekės negali būti grąžinamos.

8. GINČŲ SPRENDIMAS 

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 20 (dvidešimt) kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Informuojame apie galimybę kilusį ginčą spręsti elektroniniu būdu, nesikreipiant į teismą.Siekiant užtikrinti lengvesnį ir greitesnį ginčų sprendimą, vartotojas, įsigijęs prekes ar paslaugas internetu Lietuvoje ar kitoje Europos Sąjungos valstybėje, dėl savo galimai pažeistų teisių gynimo turi galimybę kreiptis per Elektroninio ginčų sprendimo platformą.  Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platforma

„PIRKITE KAKĖS MAKĖS“ produktus ir LAIMĖKITE dovanų kuponą į „KAKĖS MAKĖS pasaulis“ pramogų erdvę“ žaidimo taisyklės:

  1. Žaidimo organizatorius – UAB „BIOK laboratorija“, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav. Lietuva (toliau – Žaidimo organizatorius).
  2. Žaidimo vieta – UAB „BIOK laboratorija“, valdoma elektroninė prekyba adresu https://eshop.bioklab.com/
  3. Žaidimas vyksta nuo 2022 m. gegužės mėn. 30 d. (pirmoji Žaidimo diena) iki 2022 m. Birželio mėn. 5 d. (paskutinė Žaidimo diena).
  4. Žaidime dalyvauja UAB „BIOK laboratorija“ produktų, nurodytų Žaidimo taisyklių 5 punkte, pirkėjai, vyresni nei 16 metų.
  5. Žaidime dalyvauja šie UAB „BIOK laboratorija“ gaminiai:
    1. 4770001336847 MARGARITA KAKĖS MAKĖS Apsauginis lūpų pieštukas 4g
    2. 4770001334553 MARGARITA KAKĖ MAKĖ Trešnių kvapo kūno prausiklis 250ml
    3. 4770001334591 ECODENTA KAKĖS MAKĖS Aviečių skonio dantų pasta 75ml
    4. 4770001336724 MARGARITA Kakės Makės Žemuogių kvapo šampūnas be ašarų, be SLS  250 ml
    5. 4770001336120 MARGARITA KAKĖS MAKĖS Žemuogių kvapo purškiamas plaukų kondicionierius 150ml
    6. 4770001334607 ECODENTA KAKĖS MAKĖS Braškių skonio burnos skalavimo skystis 250ml
    7. 4770001334546 MARGARITA KAKĖS MAKĖS Obuolių kvapo šampūnas 250ml
    8. 4770001334577 MARGARITA KAKĖS MAKĖS Miško uogų kvapo vonios putos 250ml
    9. 4770001003008 MARGARITA ALLERGY CERTIFIED Bekvapis plaukų ir kūno prausiklis vaikams 250ml
    10. 4770001005330 KAKĖ MAKĖ Šventinis rinkinys su tattoo 2021
    11. 4770001005774 ECODENTA KAKĖ MAKĖ Dantų šepetėlis vaikams, 3-7 m. (minkštas)
  1. Žaidimo principas:
    • UAB „BIOK laboratorija“ klientas norėdamas dalyvauti žaidime elektroninėje parduotuvėje turi įsigyti 1 vnt. bet kurį KAKĖS MAKĖS produktą, nurodytų žaidimo taisyklių 5 punkte.
    • Kiekvienas UAB „BIOK laboratorija“ klientas, perkantis produktus žaidimo laikotarpiu elektroninėje parduotuvėje, nurodytus 5 punkte ir įvykdantis visas žaidimo sąlygas, yra automatiškai registruojamas žaidime.
    • Žaidime registruojami tik pilnai įvykdyti užsakymai.
  2. Prizinis fondas:
    • Bendrą prizinį fondą sudaro 7 (septyni) vienetai KAKĖS MAKĖS pasaulis“ pramogų erdvė kuponas, kurio vertė yra 10 eurų ir 0 centų (dešimt eurų ir 0 centų).
    • Prizinio fondo bendra vertė yra 70 eurų ir 0 centų (septyniasdešimt eurų ir 0 centų), nes žaidimo laimėtojai bus 7.
    • 7 prizų laimėtojai bus ištraukti iki 2022.06.05 d. 17 val. Traukime dalyvauja visi žaidimo taisykles atitikę užsakymai.
  3. UAB „BIOK laboratorija“ atsitiktine tvarka išrinks dalyvius, kurie laimės Prizus iš Prizinio fondo, bei asmens kontaktus – el. pašto adresą, vardą pavardę, kontaktinį numerį, adresą (su laimėtojo sutikimu) pateiks Žaidimo organizatoriui, kad pastarasis susisiektų dėl Prizų perdavimo. Su laimėtojais susisiekiama asmeniškai, kontaktais nurodytais jų BIOK ESHOP svetainės paskyroje.
  4. Jei su Žaidimo laimėtoju neįmanoma susisiekti (jis neatsiliepia telefonu ir (arba) neatsako į el. laiškus) praėjus 10 darbo dienų nuo pranešimo išsiuntimo el. paštu dienos laimėtojas netenka teisės į prizą.
  5. Asmens duomenų tvarkymo tvarka:
    • Asmens duomenys, kuriuos dalyvis teikia kampanijos metu, yra saugomi ir tvarkomi UAB „BIOK laboratorija“ organizuojamo žaidimo tikslais, vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
    • Žaidimo dalyvis sutinka, kad UAB „BIOK laboratorija“ tvarkytų pateiktus duomenis šiais tikslais:
      • apibendrinti žaidimo rezultatus;
      • išaiškinti žaidimo laimėtojus ir juos informuoti;
    • Asmens duomenų valdytojas yra UAB „BIOK laboratorija“, įmonės kodas 120536985, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav.
    • Žaidimo dalyviai turi teisę gauti papildomą informaciją apie UAB „BIOK Laboratorija” tvarkomus asmens duomenis. Norėdami gauti informacijos, rašykite adresu: biok@bioklab.com
  6. Surinkti duomenys yra tvarkomi pagal Europos asmens duomenų apsaugos reglamento nuostatas ir UAB „BIOK Laboratorija“ privatumo politiką: https://www.bioklab.lt/duomenu-apsauga/
  7. Su laimėtojais susisieks UAB „BIOK laboratorija“ atstovas https://eshop.bioklab.com/ paskyroje nurodytu elektroniniu paštu ir arba telefonu ir susitars dėl prizo pristatymo laimėtojams.
  8. Prizai bus pristatomi naudojantis siuntų terminalų arba kurjerių paslaugomis. Prizo pristatymo naudojantis kurjerių paslaugomis metu, laimėtojas įsipareigoja pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
  9. Laimėtojas atsakingas už teisingos asmeninės informacijos pateikimą, kad prizas būtų įteiktas. Žaidimo organizatorius neatsako už prizo nepristatymą dėl neteisingos informacijos pateikimo.
  10. Žaidimo organizatorius neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią prizo naudojimo metu.
  11. Prizai nekeičiami į kitus prizus ar grynuosius pinigus.
  12. Žaidimo dalyviui tenka bet kokios jo išlaidos, susijusios su Prizo atsiėmimu ir naudojimu.
  13. Visi su laimėjimu susiję privalomi valstybiniai mokesčiai, bus sumokėti Žaidimo organizatoriaus.
  14. Žaidimo organizatorius neatsako, jeigu Žaidimo dalyviai nesilaiko šių taisyklių.
  15. Žaidimo organizatorius neatsako, jeigu Žaidimo dalyvis pašalinamas iš Žaidimo ir prizas neperduodamas dėl Žaidimo taisyklių nesilaikymo, jeigu Žaidimo dalyvio pateikti duomenys yra klaidingi arba netikslūs, arba jeigu su dalyviu nepavyksta susisiekti dėl Žaidimo organizatoriams nepriklausančių priežasčių.
  16. Pasireiškus nenugalimos jėgos aplinkybei, Žaidimo organizatorius turi teisę Žaidimą nutraukti vienašališkai. Tokiu atveju Žaidimo organizatorius privalo informuoti Lietuvos vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir žiniasklaidoje paskelbti informaciją apie Žaidimo sustabdymą.
  17. Visos su Žaidimo organizavimu ir (arba) vykdymu susijusios pretenzijos ir skundai turi būti pateikti raštu Žaidimo organizatoriui UAB „BIOK laboratorija“, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav. Lietuva, biok@bioklab.com, pridedant pagrįstą skundą ir skundo dokumentų priedus arba jų kopijas.
    • Žaidimo organizatorius į pateiktą skundą atsako raštu per keturiolika kalendorinių dienų nuo jo gavimo. Jeigu Žaidimo organizatorius mano, kad skundas yra pagrįstas, jis skundo pareiškėją informuoja apie skundo patenkinimo eigą ir datą. Jei skundo pateikėjas yra nepatenkintas gautu atsakymu, jis turi teisę įstatymo nustatyta tvarka ginti savo teises ir interesus.
    • Skundo pateikimo data yra laikoma jo išsiuntimo data.
    • Skunde būtina nurodyti Žaidimo dalyvio vardą ir pavardę.
  18. Šiose taisyklėse yra nurodytos Žaidimo organizatoriaus, jo atstovų ir dalyvių teisės bei pareigos.

 

Turite klausimų dėl užsakymo?