Pirkimo taisyklės

Apsipirkti internetinėje parduotuvėje labai paprasta ir patogu.

1. IŠSIRINKITE
Išsirinkite norimus produktus. Tai galite padaryti pasirinkdami prekes iš pagrindinio meniu arba naudodamiesi galimybe rūšiuoti prekes kairėje pusėje esančiu rūšiavimo įrankiu. Pažymėkite norimą užsakyti kiekį ir spauskite nuorodą „Į krepšelį", kad produktai atsidurtų Jūsų pirkinių krepšelyje. Savo pasirinktų produktų sąrašą galite peržiūrėti bei koreguoti paspaudę ant "krepšelio" ikonos.

2. UŽSISAKYKITE
Norėdami užsisakyti pasirinktus produktus, supildykite savo duomenis ir spauskite mygtuką "Mokėti".

3. SUSIPAŽINKITE SU SĄLYGOMIS
Minimali užsakymo suma -20 €, pristatymas nemokamas. Pristatome per 5 d.d. (darbo dienas) Lietuvoje, 6 d.d. užsienyje.
Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val., įteikiamos tik anketoje nurodytam asmeniui. Jeigu Jūsų nebus namuose, Jums pageidaujant, už papildomą mokestį, prekės gali būti pristatytos pakartotinai.

Dėl šventinio periodo, užsakymų pristatymas gali užtrukti iki 7 kalendorinių dienų

DPD pristatymo dėl COVID-19 prevencija. Atsižvelgdami į dabartinę situaciją Lietuvoje ir pasaulyje dėl koronaviruso, siekiama sumažinti riziką klientams ir kurjeriams. Todėl DPD įveda pokyčius.

VYDOMAS TIK BEKONTAKTIS SIUNTŲ PRISTATYMAS.

Nuo 2020.03.16 (pirmadienio) pradedamas vykdyti bekontaktis pristatymas. Visos siuntos pristatomos siuntą paliekant 2 metrų atstumu nuo Gavėjo ir tiesiogiai su juo nekontaktuojant. Daugiau: https://www.dpd.com/lt/pradzia/koronavirusas/siuntu_pristatymo_pasikeitimai

Patvirtinkite, kad susipažinote ir sutinkate su sąlygomis.
Informuojame Jus, jog kai kurie įsigyti senųjų PŽ produktai gali turėti minimalų, 4 mėnesių galiojimą (nuo užsakymo patvirtinimo datos).
ECODENTA, MARGARITA prekių pakuočių dizainas gali skirtis nuo matomo nuotraukose. Prekių kiekis ribotas.

4. JŪSŲ DUOMENYS
Su asmens duomenų tvarkymo politika galite susipažinti „čia".

5. MOKĖJIMO BŪDAI
Mokėjimas už prekes, įsigyjamas mūsų internetinėje parduotuvėje, vykdomas per internetinio atsiskaitymo sistemą "Paysera".
Šis atsiskaitymo būdas paprastas, greitas ir saugus.
Atsiskaitymo sistema "Paysera" iš mūsų internetinės parduotuvės gauna tik užsakymo numerį ir sumą, kurią persiunčia Jūsų pasirinkto atsiskaitymo banko elektroninei sistemai. Apmokėjimas vyksta Jūsų banko elektroninėje aplinkoje, kurioje Jūs patvirtinate užpildytą mokėjimo nurodymo formą.

Jūsų duomenys yra visiškai saugūs.
Sėkmingai apmokėję už prekes, gausite patvirtinimo laišką anketoje nurodytu el. pašto adresu.

6. PREKIŲ PRISTATYMAS
Jūsų įsigytos prekės pristatomos siuntų tarnybos DPD, prieš tai būsite informuoti SMS žinute. Pristatymo laikas - darbo dienomis nuo 8 iki 17 valandos, per 5 d.d. (darbo dienų). Jei nurodytu adresu Jūsų nebus namuose, Jums pageidaujant galėsite pasirinkti (susitarus tiesiogiai su kurjeriu) kitą pristatymo variantą: a) Nukelti pristatymą kitai dienai; b) Peradresuoti (į kitą adresą); c) Nukreipti siuntą į DPD Pickup paštomatą.

DPD neužtikrina temperatūrinio palaikymo prekėms, pasirinkus DPD Pickup paštomato pristatymo būdą. Prašome rinktis pristatymą į namus.

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Šioje e.parduotuvėje įsigytos prekės keičiamos ir grąžinamos pagal Ūkio ministro 2001-06-29 įsakymu Nr. 217 patvirtintas Daiktų grąžinimo ir keitimo taisykles.
Mūsų e-parduotuvėje nusipirkę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę grąžinti ją mums per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisime į kokybišką prekę arba Jums grąžinsime sumokėtus pinigus.
Kokybiškos kosmetikos, parfumerijos ir higienos prekės negali būti grąžinamos.

8. GINČŲ SPRENDIMAS

Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 20 (dvidešimt) kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Informuojame apie galimybę kilusį ginčą spręsti elektroniniu būdu, nesikreipiant į teismą.Siekiant užtikrinti lengvesnį ir greitesnį ginčų sprendimą, vartotojas, įsigijęs prekes ar paslaugas internetu Lietuvoje ar kitoje Europos Sąjungos valstybėje, dėl savo galimai pažeistų teisių gynimo turi galimybę kreiptis per Elektroninio ginčų sprendimo platformą. Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platforma.

„Perkant už 25 EUR ir daugiau, DOVANA - ARAS rankšluostis. Išrinksime 5 laiminguosius.

Konkurso taisyklės:

Konkurso organizatorius – UAB „BIOK laboratorija“, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav. Lietuva (toliau – Konkurso organizatorius).
Konkurso vieta – UAB „BIOK laboratorija“, valdoma elektroninė prekyba adresu https://eshop.bioklab.com/
Konkursas vyksta nuo 2023 m. rugpjūčio mėn. 10 d. iki 2023 m. rugpjūčio mėn. 31 d.
Konkurse dalyvauja UAB „BIOK laboratorija“ produktų, nurodytų Konkurso taisyklių 5 punkte, pirkėjai, vyresni nei 16 metų.
5 laimingieji bus ištraukti liepos rugpjūčio mėn. 31 d.
Konkurse dalyvauja visi UAB „BIOK laboratorija“ gaminiai.

Konkurso principas:
- UAB „BIOK laboratorija“ klientas norėdamas dalyvauti konkurse elektroninėje parduotuvėje turi įsigyti prekių už 25 EUR ir daugiau.
- Kiekvienas UAB „BIOK laboratorija“ klientas, perkantis produktus konkurso laikotarpiu elektroninėje parduotuvėje, nurodytus 6 punkte ir įvykdantis visas konkurso sąlygas, yra automatiškai registruojamas konkurse.
- Konkurse registruojami tik pilnai įvykdyti užsakymai.
UAB „BIOK laboratorija“ atsitiktine tvarka išrinks 5 laiminguosius, kuriems padovanos ARAS rankšluostį bei asmens kontaktus – el. pašto adresą, vardą pavardę, kontaktinį numerį, adresą (su laimėtojo sutikimu) pateiks konkurso organizatoriui, kad pastarasis susisiektų dėl dovanos perdavimo. Su laimėtojais susisiekiama asmeniškai, kontaktais nurodytais jų BIOK ESHOP svetainės paskyroje.
Jei su konkurso laimėtoju neįmanoma susisiekti (jis neatsiliepia telefonu ir (arba) neatsako į el. laiškus) praėjus 10 darbo dienų nuo pranešimo išsiuntimo el. paštu dienos laimėtojas netenka teisės į prizą.
Asmens duomenų tvarkymo tvarka:
- Asmens duomenys, kuriuos dalyvis teikia kampanijos metu, yra saugomi ir tvarkomi UAB „BIOK laboratorija“ organizuojamo konkurso tikslais, vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
- Konkurso dalyvis sutinka, kad UAB „BIOK laboratorija“ tvarkytų pateiktus duomenis šiais tikslais:
  - apibendrinti konkurso rezultatus;
  - išaiškinti konkurso laimėtojus ir juos informuoti;
- Asmens duomenų valdytojas yra UAB „BIOK laboratorija“, įmonės kodas 120536985, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav.
- Konkurso dalyviai turi teisę gauti papildomą informaciją apie UAB „BIOK Laboratorija” tvarkomus asmens duomenis. Norėdami gauti informacijos, rašykite adresu: biok@bioklab.com
Surinkti duomenys yra tvarkomi pagal Europos asmens duomenų apsaugos reglamento nuostatas ir UAB „BIOK Laboratorija“ privatumo politiką: https://www.bioklab.lt/duomenu-apsauga/
Su laimėtojais susisieks UAB „BIOK laboratorija“ atstovas https://eshop.bioklab.com/ paskyroje nurodytu elektroniniu paštu ir arba telefonu ir susitars dėl prizo pristatymo laimėtojams.
Prizai bus pristatomi naudojantis siuntų terminalų arba kurjerių paslaugomis. Prizo pristatymo naudojantis kurjerių paslaugomis metu, laimėtojas įsipareigoja pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Laimėtojas atsakingas už teisingos asmeninės informacijos pateikimą, kad prizas būtų įteiktas. Konkurso organizatorius neatsako už prizo nepristatymą dėl neteisingos informacijos pateikimo.
Konkurso organizatorius neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią prizo naudojimo metu.
Prizai nekeičiami į kitus prizus ar grynuosius pinigus.
Konkurso dalyviui tenka bet kokios jo išlaidos, susijusios su Prizo atsiėmimu ir naudojimu.
Visi su laimėjimu susiję privalomi valstybiniai mokesčiai, bus sumokėti konkurso organizatoriaus.
Konkurso organizatorius neatsako, jeigu konkurso dalyviai nesilaiko šių taisyklių.
Konkurso organizatorius neatsako, jeigu konkurso dalyvis pašalinamas iš konkurso ir prizas neperduodamas dėl konkurso taisyklių nesilaikymo, jeigu konkurso dalyvio pateikti duomenys yra klaidingi arba netikslūs, arba jeigu su dalyviu nepavyksta susisiekti dėl konkurso organizatoriams nepriklausančių priežasčių.
Pasireiškus nenugalimos jėgos aplinkybei, konkurso organizatorius turi teisę konkurso nutraukti vienašališkai. Tokiu atveju konkurso organizatorius privalo informuoti Lietuvos vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir žiniasklaidoje paskelbti informaciją apie konkurso sustabdymą.
Visos su konkurso organizavimu ir (arba) vykdymu susijusios pretenzijos ir skundai turi būti pateikti raštu konkurso organizatoriui UAB „BIOK laboratorija“, Ukmergės g. 451, Klevinė, LT-14199, Vilniaus r. sav. Lietuva, biok@bioklab.com, pridedant pagrįstą skundą ir skundo dokumentų priedus arba jų kopijas.
- Konkurso organizatorius į pateiktą skundą atsako raštu per keturiolika kalendorinių dienų nuo jo gavimo. Jeigu konkurso organizatorius mano, kad skundas yra pagrįstas, jis skundo pareiškėją informuoja apie skundo patenkinimo eigą ir datą. Jei skundo pateikėjas yra nepatenkintas gautu atsakymu, jis turi teisę įstatymo nustatyta tvarka ginti savo teises ir interesus.
- Skundo pateikimo data yra laikoma jo išsiuntimo data.
- Skunde būtina nurodyti konkurso dalyvio vardą ir pavardę.
Šiose taisyklėse yra nurodytos konkurso organizatoriaus, jo atstovų ir dalyvių teisės bei pareigos.

Konkurso laimėtojai bus paskelbti rugpjūčio 31 d.

Konkurso laimėtojai:

BIO-0034577
BIO-0034646
BIO-0034639
BIO-0034589
BIO-0034537